Politique de Confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont EstimaVSP traite les données personnelles que vous nous communiquez via notre site web.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Identité du responsable de traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par [Nom de l'entreprise], dont le siège social est situé [Adresse complète], immatriculée au RCS sous le numéro [Numéro RCS].

Les données que nous collectons

Nous collectons et traitons les types de données suivants :

  • Données d'identification : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, code postal
  • Données relatives à votre véhicule : marque, modèle, version, année, kilométrage, état général et spécifique des différentes parties du véhicule
  • Photos de votre véhicule que vous nous transmettez
  • Données de connexion et d'utilisation du site : adresse IP, données de navigation

Ces informations sont nécessaires pour vous fournir notre service d'estimation de voiture sans permis et vous mettre en relation avec des acheteurs professionnels.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Vous fournir une estimation de votre véhicule sans permis
  • Vous mettre en relation avec des acheteurs professionnels de notre réseau
  • Vous contacter par email ou téléphone concernant votre demande d'estimation
  • Améliorer notre service et le fonctionnement de notre site web
  • Respecter nos obligations légales
  • Avec votre consentement, vous envoyer des informations sur nos services

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • L'exécution du contrat qui nous lie lorsque vous utilisez notre service d'estimation
  • Votre consentement pour le traitement des données facultatives et pour l'envoi de communications commerciales
  • Notre intérêt légitime à améliorer et promouvoir nos services
  • Le respect de nos obligations légales

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Notre personnel habilité à traiter les demandes d'estimation
  • Les acheteurs professionnels de notre réseau, uniquement avec votre accord
  • Nos sous-traitants techniques : hébergeur du site, fournisseur de service email (Mailjet)
  • Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur. En règle générale, les données liées à votre demande d'estimation sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec notre service.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [adresse email] ou par courrier à [adresse postale]. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visite. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [adresse email] ou par courrier à [adresse postale].

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).